Wpisy oznaczone tagiem "Programy lojalnościowe. Budowa i funkcjonowanie" (1)  

epartnerzy
 
Kluczowym elementem koncepcji zarządzania marketingowego opartego na relacjach, czyli wzajemnych powiązaniach i interakcjach między podmiotami rynkowymi, jest zagadnienie trwałości związku z klientem, określanej mianem lojalności nabywcy. Jednym z najistotniejszych dla praktyki gospodarczej odkryć było stwierdzenie istnienia zależności między długością trwania relacji przedsiębiorstwo - klienci a generowanymi zyskami. Oznaczało to między innymi wzrost zainteresowania metodami umożliwiającymi kształtowanie czasu trwania tych relacji. Tym zagadnieniom poświęcona jest niniejsza publikacja.

W książce szczegółowo omówiono:

cechy marketingu relacyjnego, fakty i mity na temat lojalności klientów, metody pomiaru lojalności, rodzaje i cechy programów lojalnościowych, schemat lojalnościowy i program częstego zakupu, proces tworzenia programów lojalnościowych i ocenę ich funkcjonowania, efekty programów lojalnościowych.

Książka jest przeznaczona dla menedżerów, którzy są odpowiedzialni za funkcjonowanie programów lojalnościowych lub planują ich wprowadzenie, kierowników działów sprzedaży, pracowników agencji reklamowych, tworzących i prowadzących programy na rzecz swoich klientów, a także dla studentów kierunków ekonomicznych, stanowi bowiem rozwinięcie i uzupełnienie podręczników dotyczących nabywców i zagdanienia lojalności.

Pobierz darmowy fragment:
aspiracja.com/(…)programy%20lojalnosciowe%20demo.pd…

Link do pełnej wersji:
epartnerzy.com/(…)programy_lojalnosciowe__budowa_i_…

********
Salon Cyfrowych Publikacji ePartnerzy.com - zapewnia Ci GWARANCJĘ 100% SATYSFAKCJI, a także gwarancję najniższej ceny
 

 

Kategorie blogów